Dans les salons parisiens, là où l’on cause, les sémiologues, les médiologues, les sociologues & les philosophes, occupent leurs esprits chagrin à dresser un inventaire exhaustif, loin de celui de J. Prévert, de tout ce qui relève de la Communication, afin de décrypter l’emprise acérée de la Communication sur le « fait sociétal », des flux et des reflux d’informations.
Et dans ce courant d’analyse d’analyses, derrière ces montagnes de mots & de sondages ! Une m’est apparue, comme dévoilant une partie de la réalité du monde de la communication contemporaine. Un sondage de la SOFRES TNS (2005/6) commandé par « l’union des Annonceurs » . J’imagine qu’à la lecture de celle-ci, certains directeurs d’agence de Publicité ont du « manger leurs cravates ! »
Voici la synthèse de l’étude
- - 91% des annonceurs considèrent que l’innovation est une condition de succès et d’efficacité
- - 21% des Dir. COM & Marketing considèrent que la communication dans leur secteur n’est pas efficace. les « néo consommateurs » obligent à renouveler les manières de communiquer
- - 79% de baisse de fidélité des consommateurs / Vis-à-vis de la publicité
Le consommateur est plus méfiant, quand il ne la rejette pas carrément. Comme si après des années de manipulation, il se rebellait contre les vieilles recettes du marketing de masse.
L’UDA a déclaré qu’il y a des changements à opérer, dans les outils,les supports choisis et ont pris conscience de la nécessité de nouveaux arbitrages (méthodes, techniques, stratégies)
- - 83% croient en la prédominance de Média Interactifs.
- - 82% croient à une communication qui s’adresse à des communautés plus restreintes (ciblage plus pointu / niches).
- - 92% estiment l’innovation nécessaire dans le Message &, les moyens.
- - 88% estiment l’innovation nécessaire dans le langage et les codes sociaux.
Les annonceurs s’intéressent moins à « l’image pure de la marque » et remettent en cause leur stratégie. Pour vos marques & Services, l’Innovation dans la communication est elle importante ?
- - Important 40%
- - Très Important 49%
L’évolution des attitudes et comportements des consommateurs vont générer des défis pour l’entreprise, lesquels ?
- - évolution des loisirs / 46%
- - comportements "Tribaux" / 47%
- - mouvements publiphobes / 49%
- - évolution des rythmes de vie / 62%
- - évolution relation à la marque ou l'entreprise / 65%
- - consommateurs plus avertis / 74%
- - baisse de fidélité du consommateur / 79%
Quels sont les Médias & Supports qui sont susceptibles d’évoluer rapidement et de favoriser l’innovation ?
- - Téléphonie Mobile / 96%
- - Internet / 95%
- - Télévision Satellite & Câblée / 90%
- - Marketing direct / 78%
- - Sponsoring / 56%
- - Presse magazine / 47%
- - Presse quotidienne / 42%
- - Radio /39 %
CONCLUSION : Cette petite montagne de chiffres sur l’importance de l’innovation dans la communication ne fait que renforcer la position et les actions du HORS MEDIA.